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Livraisons & Retours


• Nous nous engageons à votre entière satisfaction. Avant de profiter de la politique d'échange et de retour, vous devez nous contacter avec l'adresse de retour avant de renvoyer les articles. Et assurez-vous que tous les articles qui nous sont retournés doivent être dans leur état d'origine, c'est-à-dire qu'ils ne doivent pas être portés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées.

• Tous les articles commandés sont les bons articles que vous choisissez dans le site Web Et si vous retournez les bons articles pour un remboursement: tous les articles retournés sont soumis à des frais de restockage. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

• Nous ne prenons pas en charge les frais de port des retours ou des échanges de bons colis, vous serez responsable des frais de port et de manutention. En outre, nous vous recommandons d'ajouter un suivi et une assurance pour votre propre protection, car nous ne pouvons pas être responsables des envois perdus.

• Toutes les marchandises retournées doivent être envoyées à l'adresse de livraison que nous vous envoyons par courriel.

Échanges

• Nous accepterons les échanges pour une couleur ou une taille différente dans les 30 jours suivant la date d'envoi de la commande d'origine. S'il vous plaît contactez-nous avec votre numéro de commande et un vous aidera. Si vous souhaitez échanger des articles dans un style différent, vous devrez retourner vos articles pour un remboursement * (conformément à la politique de retour) et placer une nouvelle commande pour le style que vous préférez.

• Contactez nous avant de nous renvoyer les objets. Tous les articles qui nous sont retournés doivent être dans leur état d'origine, c'est-à-dire non portés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées. Les articles usés ou sales vous seront retournés.

• Nous ne couvrons pas les frais d'expédition des échanges, vous serez responsable de l'affranchissement de retour et des frais d'expédition et de manutention pour vous renvoyer les articles échangés. En outre, nous vous recommandons d'ajouter un suivi et une assurance lorsque vous nous envoyez des articles pour votre propre protection, car nous ne pouvons pas être responsables des envois perdus. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

• Avis amical: Veuillez sélectionner soigneusement votre produit et sa taille. Si vous voulez retourner la marchandise à cause de votre erreur imprudente, vous devez payer le fret.

Annulation de commande

• L'annulation d'une commande doit être demandée avant que la commande ait été expédiée. entraînera des frais d'annulation, ce qui représente une partie du montant total de la commande. Parce que nous traitons toutes les commandes aussi rapidement que possible dans les 6-8 heures après le placement des commandes, nous ne sommes donc pas toujours en mesure d'annuler une commande après qu'elle a été passée. J'espère que vous pouvez comprendre dans ce point clé.Les demandes d'annulation après que la commande a été expédiée seront traitées conformément à notre politique de retour.

Avis amical

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi à 10 chiffres dans les 3 jours suivant votre commande, il se peut que votre serveur e-mail l'ait vu comme spam. Dans ce cas, veuillez nous contacter pour assistance dans le suivi des commandes.

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